IT公司最短缺的其实是销售

今年软件公司预计将保持45%的增长速度,因此,科技公司对于销售人才的需求只会继续增长,尤其是在硅谷。自去年以来,西海岸的销售岗职位空缺增加了16%,美国其他地区增加了11%。
一提起需求最大的技术能力,多数人首先想到的是网络安全、手机应用开发和数据科学专业知识等,当然这些都是“热门”技能。但不论一款产品多么优秀,有一种老生常谈的说法依旧是有道理的:没有销售,一切都是空。销售支持软件开发商ToutApp的创始人兼CEO、绰号T.K.的陶黑德·卡德尔表示:“销售人员与技术人员,对于IT公司的成功同等重要。只不过,很少有人谈起销售人员的重要性。”

目前,科技公司之间正在悄然展开一场激烈的销售人才争夺战。有事实为证:对员工人数超过200人的300家科技公司的高管进行的最新调查发现,销售岗的招聘难度仅次于工程师岗位。约70%的受访者表示,招聘有经验的销售人才的“难度非常大”,有80%的公司正在通过高薪吸引更多销售人才。

卡德尔表示:“随着科技公司规模的日益扩大,其可能获得无限的服务器和存储能力,但能够通过培训从事销售工作的人才数量依旧有限。” InsideSales.com的一项单独研究发现,今年软件公司预计将保持45%的增长速度,因此,科技公司对于销售人才的需求只会继续增长,尤其是在硅谷。自去年以来,西海岸的销售岗职位空缺增加了16%,美国其他地区增加了11%。

为了找到更多销售人才,IT公司纷纷开始尝试新的方法。方法之一是广撒网,扩大地域范围。由于加州和纽约的销售人才竞争最为激烈,因此,卡德尔表示,许多公司开始将目光投向较小的城市——尤其是奥斯丁、凤凰城、丹佛和盐湖城等,希望从这些地区寻找理想的销售人才。在InsideSales.com的报告中,超过三分之一(42%)的销售经理表示,他们正计划招聘更多女性。

2016年的毕业生们注意了:科技公司正在加大对千禧一代和新毕业生的招聘力度,并提供了一种新的在职培训。卡德尔表示,有经验的IT销售人员可以马上开始与客户打交道,而新人则需要接受分两步走的培训计划。这种培训将销售岗位分成了两部分。他解释说:“首先,新人只负责寻找潜在客户,包括无约电话推销和寻找新的线索。大约六个月之后,你将成功‘毕业’,可以开始负责客户咨询和完成小规模交易。”

此外,来自其他领域的销售人员,日益受到科技公司的欢迎。卡德尔说道:“当然,你确实需要增加技术知识。但销售技能本身是可以转移的,因为不论在哪个行业,对成功销售员的主要要求依旧是高情商。”这是很明显的。在InsideSales.com的研究中,销售经理在招聘销售人才时,提到最多的两种品质分别是韧性和同理心。

译者:刘进龙/汪皓 ( 来源:财富中文网 )